Instruções


Perguntas Frequentes

1.

Modificação e Ajuste de Produtos

Podem ser realizadas modificações e ajuste de produtos para tamanho diferentes do que estão no site aplicando cortes, furos e formatos variados. Este tipo de pedidos que são fora dos padrões também pode ser adquirido aqui na Gráfica Cores.   Basta um pouco de conhecimento sobre os produtos que já estão em nosso menu, e […]

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2.

O que é área de corte?

Dica rápida: ao desenvolver suas artes-finais, deixe todos os textos afastados no mínimo 0,5 cm de cada borda. Qualquer processo gráfico está sujeito a ligeiras variações em quaisquer dos processos de produção. Uma variação que deve ser compreendida por todos que desenvolvem arte-final é a variação no corte. Para evitar o aparecimento de filetes brancos […]

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3.

QR Code

Os QR Codes são códigos de barras em 2D que contêm informações tanto na horizontal quanto na vertical. Quando essas informações codificadas são escaneadas, por celulares com softwares de leitura compatível, redirecionam o usuário para sites, textos, endereços, entre outros. ATENÇÃO: É importante salientar que Códigos de Barras e QR Codes possuem em suas linhas […]

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4.

Dúvidas sobre CNPJ

Ao criar suas artes lembre-se de inserir o número da tiragem, o CNPJ da empresa contratada (responsável pela emissão da nota fiscal) e o CNPJ ou CPF do responsável pela contratação. A Gráfica Cores não se responsabiliza pela impressão de materiais que vierem sem essas informações. Caso não disponha de CNPJ, você pode utilizar o […]

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5.

Checagem Profissional com Garantia

Conheça a Checagem Profissional com Garantia da Gráfica Cores, um novo serviço para quem quer ter mais segurança durante o processo de impressão gráfica. A Checagem Profissional é um processo de análise completa no arquivo enviado a fim de corrigir bordas brancas, adequar a arte gráfica às margens de segurança e sangria, padronizar o modo […]

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6.

Transporte

Como escolher a forma de entrega? A forma de entrega é escolhida no ato da compra, de acordo com a disponibilidade para cada região. Se no pedido existem vários itens, o mesmo só sairá para transporte após o término da produção de todos os produtos. Como alterar o endereço para entrega? O endereço de entrega […]

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7.

Produção

Quando meu pedido ficará pronto? O cálculo da previsão de produção do seu pedido deve ser somado ao tempo de entrega. Acessando “Detalhes do pedido” é possível verificar o prazo de produção e de entrega. Pedidos aprovados financeiramente até às 18h e que estejam com os arquivos corretos entram em produção no mesmo dia útil. […]

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8.

Como evitar decalque?

O decalque ocorre quando existe uma quantidade muito grande de tinta em determinada área do impresso. Essa tinta demora a secar e acaba resultando em manchas. Evite composições que possuam percentuais muito altos dos canais de cores, já que eles resultam em cargas igualmente altas de tinta, exemplo: C:100 M:100 Y:100 K:100. Montar a arte […]

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9.

Como converter suas fontes em Curvas?

O envio de arquivos com fontes pode comprometer o processo de fechamento dos arquivos, além de prejudicar o layout alterando as fontes ao serem substituídas automaticamente. Os textos do arquivo devem ser convertidos em curvas antes da exportação para o formato PDF/X-4. Veja como realizar este processo: CorelDRAW®: Para converter todos os textos do arquivo […]

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10.

Em qual resolução devo salvar as imagens?

A resolução de uma imagem é o número de pixels por polegada que ela tem, em português chamamos de PPP (pontos por polegada) e em inglês de DPI (dots per inch). Para que uma imagem tenha boa qualidade para impressão, é importante que ela possua resolução de, no mínimo, 300DPIs. Assim garantimos uma arte mais […]

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