Checagem Profissional com Garantia
Conheça a Checagem Profissional com Garantia da Gráfica Cores, um novo serviço para quem quer ter mais segurança durante o processo de impressão gráfica.
A Checagem Profissional é um processo de análise completa no arquivo enviado a fim de corrigir bordas brancas, adequar a arte gráfica às margens de segurança e sangria, padronizar o modo de cor para produção gráfica, entre outros. Ao adquirir esse serviço, você tem total garantia de reprodução ou reembolso caso ocorram falhas de responsabilidade da Gráfica Cores em seus materiais (após o processo de contestação).
Esse serviço adicional pode ser adquirido durante o envio de arquivos, no processo de compra. O valor da Checagem Profissional pode variar de acordo com o produto selecionado.
Quais são as vantagens de adquirir esse serviço?
Na Checagem Profissional, uma equipe de arte-finalistas irá avaliar o arquivo enviado com a finalidade de identificar problemas que possam comprometer a qualidade final da impressão e fará as devidas alterações para que o seu material gráfico fique exatamente como você imaginou!
Veja abaixo o que está incluso no serviço:
- Adequação das informações dentro das margens de segurança, sangria e linha de corte.
- Adequação ou criação da faca para acabamento de corte especial – desde que em formato padrão.
- Alteração do modo de cores de RGB, Pantone ou outro para CMYK.
- Correção da orientação do material, alterando de vertical para horizontal ou vice-versa, dependendo da necessidade.
- Conversão dos efeitos em imagens.
- Criação e ajustes da máscara para Verniz Localizado, Hot Stamping, Supremo Metalizado e PVC Transparente + Branco.
IMPORTANTE:
Os arquivos que recebem a Checagem Profissional só serão enviados para a produção mediante a aprovação do cliente após as alterações. Para ter acesso a arte gráfica basta acessar no site, na área exclusiva do cliente, Meus pedidos > Detalhes do Item.
O prazo ou previsão de produção sempre levará em conta os horários de corte apresentados em nosso Termo de Garantia. Caso o pedido permaneça no status “Aguardando Aprovação” por um período superior a 30 dias (a partir da data de compra) ele será automaticamente cancelado.
O cliente não terá direito a reembolso do valor da Checagem Profissional, uma vez que o serviço já terá sido prestado. Para reembolso do valor do produto, o cliente deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento via telefone, mensagem no site ou Facebook.
E quem vai executar esse trabalho?
A Gráfica Cores possui uma equipe de arte-finalistas treinados para identificar e resolver qualquer problema na arte gráfica ou na máscara, proporcionando as devidas soluções para que o material seja impresso com a melhor qualidade possível.
Que garantia eu tenho contratando esse serviço?
A adequação completa do seu arquivo aos padrões de produção é garantida. Além disso, mediante a contratação do serviço, a Gráfica Cores fornece a reprodução do material ou reembolso em caso de falha comprovada por parte da gráfica.
Eu sou revendedor gráfico e sei fechar um arquivo. Que vantagem eu tenho em adquirir o serviço?
A Checagem Profissional evita que você perca tempo verificando cada detalhe da arte gráfica em busca de erros. Já que o serviço conta com uma equipe profissional e qualificada que faz a checagem, revisão e ajuste do arquivo, quando necessário, visando entregar um melhor resultado final. Desta forma, você pode usar o ganho de tempo para investir na prospecção de novos clientes e na criação de outras artes gráficas!
O que não está incluso no serviço?
• Não alteramos a qualidade/resolução das imagens da sua arte gráfica.
• Não avaliamos ortografia e gramática nos textos do material. A reescrita ou inserção de qualquer informação na arte gráfica é de responsabilidade do cliente.
• Não realizamos a ativação ou desativação de sobreposição (overprint) de imagens na arte gráfica. Clique aqui e saiba mais sobre Impressão Sobreposta.
• Se alguma arte estiver em baixa resolução, entraremos em contato com o cliente informando quais itens precisam ser ajustados.
Atenção aos detalhes:
- O envio de arquivos para a Checagem Profissional com Garantia deve ser feito durante o processo de compra.
- Só serão aceitos arquivos nos formatos JPG, CDR e PDF/X-1a.
- Pedidos concluídos também podem adquirir o serviço de Checagem Profissional. Nesses casos o pagamento deverá ser feito através de Depósito ou Transferência Bancária, sempre respeitando os prazos de liberação de pagamento apesentados em nosso Termo de Garantia.
- Será possível pedir até duas alterações após a modificação inicial.
- Se o pedido for cancelado, não haverá reembolso dos valores da Checagem Profissional caso o serviço já tenha sido executado.
- Os ajustes da adequação da faca para Corte Especial são relacionados à margem de segurança e arredondamento dos cantos. O serviço pode contemplar a criação da faca, desde que tenha um formato padrão retangular, quadrado ou redondo.
- A Gráfica Cores realizará contato com o cliente através dos telefones informados durante a contratação da Checagem Profissional assim como nos números cadastrados no site. As ligações ocorrerão sempre de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h30. Nos casos em que não for possível entrar em contato através de ligação, será deixada na área exclusiva de acesso ao cliente (Meus pedidos > Detalhe Item) uma mensagem explicativa com as correções realizadas no arquivo, nesta mensagem será possível aprovar ou reprovar as alterações.
Agora que você já sabe como funciona e quais são as vantagem de contratar o serviço de Checagem Profissional com Garantia, que tal aproveitar para utilizá-lo? Acesse nosso site, confira nossos produtos e ganhe tempo com a Gráfica Cores!
Ficou com dúvidas? Utilize as instruções abaixo:
– Posso colocar bordas na minha arte?
– Como converter fontes em Curvas?
– Qual resolução devo salvar as imagens?
– Como manter meu material dentro dos padrões da Gráfica Cores?
Para acessar mais conteúdos de instrução, clique aqui!