Produção
Quando meu pedido ficará pronto?
O cálculo da previsão de produção do seu pedido deve ser somado ao tempo de entrega. Acessando “Detalhes do pedido” é possível verificar o prazo de produção e de entrega.
Pedidos aprovados financeiramente até às 18h e que estejam com os arquivos corretos entram em produção no mesmo dia útil. Pedidos feitos após este horário começam a produção, e respectivamente a contagem do prazo de produção, no próximo dia útil.
Meu pedido está em produção, posso cancelar?
O pedido que está em processo de produção não pode ser cancelado. Todos os dados informados no ato do pedido são de inteira responsabilidade do cliente.
Meu pedido está em produção, posso reenviar a arte?
O pedido que está em processo de produção não pode ser reenviado. Erros de digitação, arte inadequada e dados cadastrais errados são de responsabilidade do cliente.
Ficou com dúvidas? Utilize as instruções abaixo:
– Posso colocar bordas na minha arte?
– Como converter fontes em Curvas?
– Qual resolução devo salvar as imagens?
– Como manter meu material dentro dos padrões da Gráfica Cores?
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